（后勤处讯）为持续强化校园餐饮服务保障效能，切实筑牢师生饮食安全防线、保障师生身体健康，维护校园教育教学秩序平稳有序，2026年5月7日下午，后勤处于7号楼312会议室召开2026年春季学期校园餐饮食品安全满意度调查结果专题分析会。会议就2026年3月13日至18日开展的春季校园餐饮食品安全满意度专项调查结果，进行全面通报、系统研判、问题查摆及整改工作专项部署。
本次满意度测评面向全校各年级学生及在岗教职工开展，样本覆盖均衡、数据真实有效，能够客观反映我校餐饮服务总体水平。共回收有效问卷2844份，其中大一学生1227份、大二学生834份、大三学生664份、大四学生25份、教职工94份。测评围绕服务态度、环境卫生、后厨操作规范、餐具清洗消毒、投诉响应处置等核心维度开展量化评价。结果显示，我校三大食堂食品安全基础管理总体规范，整体评价良好。其中，春晖苑、鼎宴园食堂服务口碑突出，服务态度满意率分别达到90.40%、89.69%；桃李苑食堂食品安全保障工作扎实，综合服务体验仍有提升空间。师生集中反馈的菜品品类偏少、更新频次不足、口味适配性及定价合理性等问题，已全部纳入整改台账，实行逐项落实、闭环管理。
会上，后勤处对师生反馈问题进行全面梳理、分类归集，明确整改措施、责任主体及完成时限，督促各食堂限期整改。同时，结合测评结果对全体食堂从业人员开展专题培训，强化食品安全与服务质量主体责任，树立“以师生为中心、以满意为导向”的服务理念，严格执行“日管控、周排查、月调度”工作机制，确保餐饮服务提质增效落到实处。
下一步，后勤处将严守校园食品安全底线，压实食堂常态化管理责任，以本次满意度测评为契机，巩固整改成效、补齐服务短板，深化食堂精细化管控，持续优化菜品供给结构与就餐服务品质，全力守护师生饮食安全，不断提升校园餐饮后勤保障能力与服务水平。
